Информационно аналитический портал «Вопрос-Ответ» / Техники отказа: как сказать «Нет»

Техники отказа: как сказать «Нет»

Техники отказа: как сказать «Нет»
Умение отказывать - важное качество для любого взрослого человека. Слабые и зависимые личности не могут отказать кому-то даже в элементарных просьбах только потому, что боятся обидеть или задеть кого-то. Однако вместо резкого отказа можно использовать более конструктивные техники, смягчающие волну негатива после услышанного отрицания в адрес собеседника. Корреспонденты информационного агентства «Экспресс-Новости» расскажут, как это делать.



Существуют личности, которые пытаются манипулировать человеком, вызывая чувство жалости. Но бывают и ситуации, при которых она неизбежно возникает. Если нет желания что-либо делать, можно посочувствовать, сказав сперва о сожалении в отсутствии возможности помочь в такой ситуации. При навязчивом оказании той или иной услуги можно сказать, что пока нет необходимости в дополнительной помощи, и вежливо поблагодарить.

Можно пойти на компромисс, позаботившись о себе таким образом не в ущерб другим. Такой прием можно применять в общении со старшим поколением. Например, когда приходится убираться на участке против своей воли, но только потому, что родителям нужна помощь. В конце концов, у них был выбор, где жить. Другие из-за этого не должны чувствовать дискомфорт.




Можно предложить уборку в более рациональном ключе вместо работы, противоречащей личной зоне комфорта. Таким образом можно решать и другие задачи, заменяя негативные моменты позитивными. В этом примере присутствует не равнодушие, а, скорее, здоровый эгоизм и отстаивание личных интересов.

Можно пойти также и дипломатичным путем. Суть его заключается в отказе в помощи как таковой с несколькими практическими советами по решению проблемы. Тем самым можно применить опыт и участие в проблеме, но косвенное. Такой прием сработает только в том случае, если собеседник не является манипулятором, не терпящим отказа.

Также отказ от следования чьи-либо советам можно аргументировать своей зрелостью и способностью самостоятельно решать проблемы. Предыдущий пример можно аргументировать излишним упадком сил после нелюбимой работы. Если человек - не манипулятор, он поймет причины и уже меньше будет терроризировать, заставляя выполнять ненужные действия.

Как видно, при помощи простых техник можно научиться отказывать окружающим, повысив тем самым собственную значимость и самооценку.

Техники отказа: как сказать «Нет»

#Отказ #Умение отказывать #Нет #Психология #Манипуляция
31-05-2019, 13:18
Вернуться назад